“真的谢谢你们，帮我解决了大难题…”养鸡大户李大哥激动在电话中对邮储银行商洛市分行的工作人员说。新冠疫情爆发后，各地纷纷采取一系列防控疫情措施，李大哥的村子也采取了“封村封路”措施，导致鸡蛋积压，资金回笼受阻，眼看贷款快要到期，张大哥急的如热锅里的蚂蚁…，邮储银行商南县支行信贷客户在提醒张大哥30万元贷款即将到期的电话中得知此情况后，积极告知邮储银行疫情期间贷款展期、延期还款的政策，而后，张大哥通过非现场办理的方式很快顺利完成了六个月延期还款的申请。

“你们真是雪中送炭啊，这政策太好了…”经营一家汽车美容及修理店的罗师傅高兴的对邮储银行商洛市分行工作人员说。原来罗师傅是今年春节从湖北回来，按照疫情防控工作需要居家隔离观察14天，同时政府也发出严禁非生活必须品单位营业的通告，正为此事发愁的罗师傅发起了朋友圈，邮储银行商洛工农路支行信贷客在刷朋友圈时看到此消息后，主动联系罗师傅告知我行延期还款政策，罗师傅听后联系信贷客户经理立即办理了延期还款手续。

自新冠疫情爆发以来，邮储银行商洛市分行始终严格按照上级行相关政策执行，积极对受疫情影响客户开展摸排工作，了解客户受疫情影响程度、还款资金筹措情况，对确实受疫情影响、还款记录良好、有一定还款能力的客户积极给予贷款展期、延期还款等政策支持，积极缓解客户短期还款资金紧张的问题，助力复工复产，据悉，该行截止目前已给受疫情影响较大的6名客户8笔175.3万元贷款进行了延期还款操作。

该行负责人表示，邮储银行商洛市分行将一如既往的支持地方经济发展，密切关注三农客户经营、健康状况，合规开展贷款展期、停息、减免罚息、无还本续贷、优化线下业务流程等操作，持续提供优质的三农服务，展现国有大行的担当作为。