疫情就是命令，防控就是责任。农行商洛分行积极应对新冠肺炎疫情防控的复杂形势，积极响应党中央号召，落实人民银行、银保监会关于加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作精神和总行党委金融支持疫情防控的19条举措，快速部署行动、强化“五个到位”，全行上下众志成城，全力做好疫情防控和金融服务各项工作。

扎实安排部署，责任落实到位。一是加强组织领导。成立行长任组长，各部门、各支行负责人为成员的“疫情防控工作领导小组”，明确工作分工，落实工作责任，全力织密疫情防控网，推动各项工作有序高效开展。二是落实应急值机制。按照属地管理原则，严格落实疫情“日报告、零报告”制度和应急值班制度24小时值守。党委班子靠前指挥，制定层级防控实施方案，全面督战网点金融服务、办公场所消毒、员工排查、驻村协同、应急保障等工作。三是强化宣传教育。加强思想动员，向全行员工发出倡议，号召各级领导积极带头，全体党员率先垂范，全力做好疫情防控有关工作。分行认真贯彻落实省行疫情防控工作专题会议精神，迅速组织全行认真学习，分解落实各级管理责任，从严从细做好疫情防控、金融服务工作。四是加强员工排查。及时对全辖员工及家属进行全面认真排查，对排查发现的近期有往返湖北或接触湖北返陕人员经历，虽然暂无确诊或疑似病例的9名员工及家属，严格落实隔离。责成责任单位对重点人员进行管控，有异常及时报告，及时处置。

抓实抓细抓严，卫生防疫到位。一是积极筹措物资。强化分支行上下联动，多渠道筹措防疫物资。最大限度地位为分行机关、8家支行和客户配发口罩、洗手液、医用酒精、测温仪等物资，有效保障了工作需要。二是做好消杀工作。落实专人，每天至少两次对办公区域进行消杀工作，对重点电梯间、卫生间、会议室、食堂等重点区域和重点部位加大消杀的频次，要求消杀做到全覆盖，不留死角。营业网点消杀工作各行按照运营管理部转发省行的管理规范执行。三是落实出入管理。要求员工必须佩戴口罩上岗，进出办公区域时严格执行登记制度、开展体温检测；对进入网点的客户必须进行测温，要求佩戴口罩。四是做好员工返岗健康卡应用工作。各级行确定一名健康管理员，每天对员工健康状况进行监测管理，发现异常及时处置。员工返岗健康卡应用做到全覆盖，不落一人。

工作力度不减，金融服务到位。一是保障专项资金划拨。发挥市县行联动优势，为各级政府机构、疫情防控企事业单位和重点医疗机构提供迅捷服务，累计划拨防疫资金60多笔、金额1.3亿元。辖内各支行均启动应急预案，配强服务力量，全力以赴保障各县区财政、卫生资金划拨支付。二是做好包扶村疫情防控。农历正月初三，全辖8个包扶村“第一书记”和驻村工作队员，按照当地政府要求在第一时间全部返回工作岗位，全力协助包扶村开展疫情防控工作。驻村工作队与镇村干部密切配合，协同作战，对进出村人员进行严格排查，确保疫情防控各项措施落实到位。二是大力推广线上产品运用。营业网点通过LED屏、微信等渠道做好疫情、金融产品宣传工作，引导客户通过掌银等线上渠道办理结算、理财、贷款等等业务。创新拓宽线上渠道，加大网络金融服务民生力度，上线“掌银+菜篮子”蔬菜采购配送项目，打通线上供应渠道。

助力企业复工，信贷支持到位。一是加大信贷投放。积极组织辖内机构深入企业开展调研，积极对接企业难题，累计发放企业贷款5.2亿元，其中新增发放贷款4亿元，支持企业复工复产，缓解了疫情冲击，确保了商洛经济社会秩序平稳健康发展。二是帮助企业复工。对商南县两家生猪养殖及饲料加工企业，启动帮扶机制，及时向两家企业分别发放流动资金贷款400万元。对辖内三家受灾严重的企业，分行及时调查、收集整理资料上报，并加快贷款审查审批速度，已于近日以足额的信贷资金，有效缓解了企业经营压力。三是绿色通道解难题。商南县医院是陕西省救治新型冠状病毒感染者的定点医院，防护衣、口罩、消毒设备等十分短缺，资金十分紧张，向商南农行申请贷款5000万元。省市县行三级联动，通过“绿色通道”加快审查、审批，很快贷款投放到位。通过农行贷款，商南县医院很快购置口罩4.5万只、防护服3500套、一次性手套等5000余双，过氧乙酸、医用酒精、消毒液等物资，为打好“新冠战役”奠定了坚实基础。四是保障民生显担当。疫情发生后，医用一次性口罩十分紧缺。分行向商洛市某医药公司发放短期流动资金贷款1060万元用于引进口罩生产线设备。该套设备已经安装调试并投入批量生产阶段，目前日产口罩3万只，预计3月份可达到日产10万只。

发扬国有担当，履行责任到位。一是情系疫区献爱心。积极响应总省行向武汉等疫情严重地区捐款号召，机关基层捐款同步推进，祝福祝愿和鼓劲加油的语言汇成了一股强大的暖流，在各行、各部门以及干部员工之间传递。2月3日，分支行562人捐款金额78500元。二是做好捐赠工作。分行认真贯彻落实商洛市委、市政府防疫工作要求，在严格做好自身疫情防控和积极支持当地企业复工复产的同时，又申请总行批准，向商洛市政府捐赠消毒液、医用酒精等救灾物资价值50990元，用于全市抗疫防疫所需。三是强化联动。分行领导带队走访慰问商洛市中心医院等重点机构，看望慰问医务工作者等一线抗疫人员，送去消毒液、口罩等急需防疫物资。