商银协发〔2016〕13 号
各会员单位:
为持续提升银行业协会服务水平,进一步加强银行业文明规范服务管理能力,更好地满足社会公众对银行服务的需求,确保全市银行业文明规范服务工作持序有序开展。经商洛市银行业协会第一届第七次常务理事会会议表决通过,决定印发《商洛市银行业协会2016 -2020年文明规范服务工作规划》,请遵照执行。
附件:商洛市银行业协会2016 -2020年文明规范服务工作规划
2016年6月8日