7月14日，陕西省银行业协会李良组长带领检查组一行在商洛市银行业协会从厚宏会长的陪同下莅临中国银行中国银行商洛分行营业部，验收、指导文明规范服务五星级营业网点创建工作。该行纪委书记、工会主席梁宏伟、营业部和办公室负责人全程陪同。

 

李良组长一行在该行讲解员的引导下，参观了中国银行商洛分行营业部的大堂经理服务区、业务柜台、资讯发布区、VIP专柜、会议室、更衣室、员工休息区及职工之家等各个功能区域，询问各功能区域和软硬件设施的情况，并实地使用体验。

随后，验收组与该行人员进行了座谈，听取中国银行商洛分行营业部的机构简介、服务展示、履行社会责任、员工关爱和创建历程等的详细汇报，全面立体了了解该网点情况。检查组还细致查验了各类创建资料及影像，实地检查了各类软硬件设施及服务工作开展情况，依据创建标准严格客户打分评价。

 

 

检查组充分肯定肯定了该网点创建工作的成效，并对创建中的不足给予了具体详细、切实可行的意见建议，为下一步工作指明了道路。

在今后的工作中，中国银行商洛分行将在陕西省及商洛市银行业协会的指导和支持下，不断提升文明规范服务质量，推动网点服务、业务发展及各项工作再上新台阶！