为推进电子银行新业务高质量发展,实现电子银行业务质效同增,5月6日,丹凤农商银行举办了“电子银行业务”专项培训。各网点负责人、会计主管、客户经理代表、部分机关员工共120余人参加了培训。
在开班仪式上,农商行党委书记、董事长李宝明同志做了动员讲话,从思想上要高度重视、学习上要善学善思、工作上要学以致用三个方面对本次培训工作进行强调,他要求全体员工要转变观念,以创新的思维、积极的态度拓展电子银行业务,推动我行电子银行业务高质量快速发展。党委副书记、行长刘武就提高电子银行业务认识、务实拓展电子银行业务、加大电子银行业务的宣传、强化电子银行业务合规操作等方面进行了安排部署。党委委员、副行长金栓俊主持开班仪式,向参训人员解读了省联社2019年电子银行业务指导意见,指出了我行电子银行业务发展中的各种问题,并对今后工作提出了意见和要求。
本次培训电子银行部做了充分准备,授课老师由商行内训师担任,对“网点收单业务营销宝典”“聚合支付办理流程及客户端操作”“助农E终端社保缴费操作流程”等业务知识进行全面讲解,同时对各网点在业务开展过程中遇到的问题进行了详细分析和解答,内容丰富,兼具理论指导和实践操作功能。为强化培训效果,培训结束后进行了现场测试,参训人员取得了较好成绩。
通过本次培训,广大一线员工熟悉并掌握了电子银行业务的核心知识、操作技能,为该行电子银行业务的有效推广及合规运营起到了很好的促进作用。