2019年1月15日上午10:30分左右，辖内客户李某手持一张“农村信用社储存卡（专项基金补贴卡）”前来我支行营业大厅让柜员给查询此卡余额。柜员发现该卡长相比较奇怪，和其他银行卡不太一样，立即通知会计主管。会计主管迅速赶来，以丰富的工作经验立马就确定该卡是一张假银行卡，并给客户解释到：“该卡无银行名称、无银联标志、无有限期、无客服电话以及网站”，该客户还不相信又说：“没问我要钱，怎么骗我”，经过会计主管的细心解释该客户终于相信自己被骗了，只是诈骗流程没有结束。

   经询问了解，该客户接到一外地陌生人电话称免费送保健品，他就把地址给了陌生人，过了几天就把“保健品”邮寄了过来，包裹里面还有一张“银行卡”。客户临走前会计主管反复叮嘱客户不能给对方打款。

  此新型电信诈骗事件被镇安农商行大坪支行有效识别，并提示客户风险，成功将诈骗行为扼杀在了萌芽之中，保护了消费者合法权益，也为全市各金融机构致力更深入的普及金融知识，防范金融风险，保护消费者合法权益坚定了决心。