—商州区信用联社成功举办中层管理人员营运能力提升培训班

     为进一步提升全辖中层管理人员营运能力，使中层干部能善用科学的思维方法来实施网点运营管理，促使绩效倍增，并在实践中切实提高管理队伍综合素质。11月13日至15日，商州区信用联社成功举办了中层管理人员营运能力提升培训班。本次培训聘请了专业培训机构进行教学和指导，全辖各网点主任、副主任及机关部门经理、副经理共66人参加了培训。

     在11月13日上午举行的开班仪式上，商州联社理事长施昌海作了动员讲话，施理事长的讲话紧贴商州联社实际，指出本次培训重在解决当前在辖内普遍存在的“领导急、基层疲、中间肠梗阻”问题和“领导着急、中层不急；中层着急、员工不急”的“两张皮”现象，要求全体参训人员要通过本次培训切实改变部分中层管理人员责任担当缺失、思维固化教条、管理手段粗放、身先士卒作用发挥不够的现状，进一步理清思路，找准位置，当好角色，在其位、专其事，不断增强市场营销和公关能力，做一名优秀的中层管理人员。

    本次培训以中层管理人员管理素养提升、网点管理运营、绩效水平倍增为目标；内容涵盖了自我管理、战略贯彻、深化转型、营运管控、绩效管理、团队管理等六个方面。采取课堂面授+学用转换+分享评鉴+定期回访的培训模式，以学员为中心，注重认知转变和理念提升，强化互动训练和学用思考，向大家传授了岗位认知定位、网点效能提升、增量客户拓展以及存量客户挖掘等方面的知识与技能。全体参训人员认真听讲，踊跃发言，积极互动，课堂气氛热烈。随机分组的六个战队成员紧密配合，团结协作，一起制定了客户分层服务、存量客户激活、增量客户维护等营销策略，共同绘制了以网点为中心的金融生态圈和管理提升应用表单，最终NO.1战队获得全场第一。

 

       11月15日下午，培训班对全体学员进行了考核测评，检验了培训效果。在培训结束前，联社主任刘建成对全体学员三天来的良好学风和刻苦学习精神给予了充分肯定，同时要求全体参训人员一要以本次培训学习为契机，坚持理论联系实际，勤学善思、巩固成果，不断提升综合管理能力；二要明确自身角色定位和岗位职责，找准位置，履职尽责，将培训知识内化于心，外化于行，发挥好“排头兵”和“领头雁”作用；三要紧盯当前重点工作任务，夯实责任，细化措施，做到学以致用，促进工作的目的。

 

      通过三天的培训，让全体参训人员理清了工作思路，传授了管理方法，增长了管理知识，提升了管理理念。不仅有效提升了中层管理人员岗位管理能力，同时也为商州联社“加强队伍建设、打造优质中层、提升管理水平、发挥头雁效应”起到了积极的推进作用。