近日，商南农商银行以敏锐的风险防范意识和高效应急处置能力，警银联动成功堵截一起电信诈骗，为客户挽回经济损失。

7月5日，一名客户来到商南农商银行东岗支行营业厅柜面办理取款业务。柜员在业务办理过程中发现多处异常：该客户账户资金显示为刚刚进账；在依规询问资金用途时，客户神色慌张，刻意回避问题；不停翻看手机，且快速删除相关聊天记录。凭借反诈经验和职业敏感性，柜员立即意识到该笔业务存在重大风险，疑似涉及帮助信息网络犯罪活动或刷单类电信诈骗。柜员立即暂停业务办理，第一时间上报网点负责人，并联系商南县公安局。

在警方支持配合下，经过进一步核查，确认该笔资金为电信诈骗涉案资金。农商银行与警方及时联动，成功阻断了资金转移，为客户挽回21800元经济损失。

此次成功堵截电信诈骗案件，是商南农商银行持续强化风险防控、践行社会责任的具体体现，也是商南农商银行高度重视反诈工作，不定期组织员工开展风险识别与应急处置培训，不断提升员工风险防范意识和可疑交易识别能力，提升守护群众资金安全能力的成果显现。

下一步，商南农商银行将继续保持高度警惕，不断深化警银协作机制，提升金融服务的安全性可靠性，通过线上线下多种渠道积极开展反诈宣传教育，提高公众防范电信诈骗意识和能力，持续为维护金融秩序稳定、保护人民群众财产安全贡献力量。