—农行商洛分行与商洛市住房公积金管理中心成功签订智能客服合作协议
6月30日上午,农行商洛分行与商洛市住房公积金管理中心举行智能客服合作签约仪式。农行商洛分行、商洛市住房公积金管理中心相关领导,农行商洛分行公司业务部、营业部主要负责人,商洛市住房公积金管理中心信息监督科负责人等出席活动并开展座谈交流。
座谈会上,农行商洛分行行长介绍了该行基本情况和双方前期合作成效,表示此次签约是双方在公积金智能客服体系建设、数据资源共享应用、新业务创新示范方面的积极探索与重要实践,有助于缩短业务办理流程,改进客户办贷体验,推动数字化服务新模式,为金融服务和公积金管理的协同发展注入新活力。
商洛市住房公积金管理中心主任高度评价了商洛农行在服务“三农”和实体经济方面取得的工作成绩,简要介绍了中心公积金贷款业务基本情况。希望农行发挥点多面广和金融科技优势,不断拓展双方在信息共享、业务对接、创新服务方面的深度合作,让更多职工享受到住房公积金的政策红利,为助力商洛加快打造“一都四区”作出新的更大贡献。
座谈后,双方代表签订智能客服系统建设合作协议。