为全面提升“青年文明号”创建水平,展现新时代银行青年员工的风采和良好的精神风貌,近期,长安银行商洛分行营业部开展了以“擦亮长行品牌 展现时代风貌”为主题的创建“青年文明号”系列活动。
提升能力素质,理论学习有深度。长安银行商洛分行营业部围绕“青春为中国式现代化挺膺担当”主题,多维度提升青年员工能力素质,以“青年晨课”“青年大学习”为载体,组织青年员工重点学习了习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记关于青年工作的重要论述、中央金融工作会议精神等内容,结合岗位交流分享学习感悟,引导青年员工不断深化对“两个确立”的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同,努力打造一支“学习型”的青年集体队伍,在工作和实践中弘扬文明风尚、展现青春风采、创造优异业绩。
落实为民宗旨,金融服务有温度。为积极践行金融为民的使命担当,长安银行商洛分行营业部坚持以客户为中心,高度关注客户最关心、最直接、最现实的问题,竭力为广大客户排忧解难,向客户提供更加专业、更加贴心的优质金融服务。为方便中老年客户办理业务,在营业厅内,专门设置“中老年客户服务专柜”,并配备了手写提示板、助听器、医药箱、老花镜、放大镜等设施,以备中老年客户及特殊人群不时之需;为帮助生病住院、腿脚不便而无法亲自到网点办理业务的客户顺利办理业务,长安银行商洛分行营业部始终坚持人性化服务,帮客户之所需,急客户之所急,主动提供上门服务,以服务态度、服务质量、服务效率让客户满意,用自身实际行动使客户真切感受到长安银行的关怀和温暖;为守护好群众的“钱袋子”,维护客户资金安全,长安银行商洛分行营业部充分利用厅堂微沙龙、市场外拓、客户走访等契机,持续做好反电信网络诈骗、反假货币、反洗钱等宣传工作,介绍常见诈骗手法和形式,提示客户识假、反假,引导客户增强风险防范意识,筑牢金融安全防线,切实保障客户权益。今年以来,累计组织各类宣传服务50余次,发放宣传折页10000余份,受众群体6000余人。
践行社会责任,组织活动有热度。为切实彰显国企责任担当,以实际行动回报社会各界对长安银行的关心和支持,长安银行商洛分行营业部组成青年志愿者服务队,积极开展各种爱心公益活动。深入商洛市儿童福利院,为孩子们捐赠了系列儿童成长读物、日常生活用品等,汇聚关爱力量,用心用情用力帮助弱势儿童;面对洪涝灾害,积极组织青年员工向灾区捐款捐物,奉献爱心;在2024全国青少年U19男子排球锦标赛期间,组织青年员工组成啦啦队方阵,为参赛队伍呐喊助力,赛后对场地垃圾进行了清理和分类,展现了本行青年积极向上、青春活力的良好形象。
此次创建“青年文明号”系列活动,充分展示了长安银行商洛分行营业部青年员工的良好形象。大家纷纷表示,将以争创“青年文明号”为契机,立足本职岗位,始终保持永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,为商洛经济社会发展贡献青春力量。