为进一步夯实柜面业务基础工作，规范业务操作流程，提高柜面操作风险防控能力，促进柜面人员综合素养和服务水平提升。柞水农商银行于2024年11月20日、11月22日分2期组织开展了业务知识测试暨柜面风险防控综合培训会，各网点会计主管、综合柜员、财务部全体职工共计60余人参加了此次培训会。

柞水农商银行行长李明到会并作了开班讲话，他从当前会计运营管理、账户管理、档案管理、反假币管理等方面存在的问题进行了简要分析和重点强调，并指出，柜面人员要珍惜工作岗位，端正工作态度，将思想认知和对待问题的态度高度统一融合，切实履行好柜面运营工作，并提出四点工作要求：一要提高思想认识，加强业务学习，不断夯实柜面业务知识。二要提高合规素养，规范业务操作，不断增强风险防控意识。三要加大惩处力度，提高违规成本，不断提升会计运营水平。四要严肃纪律作风，做好岗位履职，全力完成年度目标任务。

财务会计部组织学习了《2024年全省农合机构现金管理专项检查情况的通报》《全省农合机构现金空存归还贷款问题检查情况的通报》《商洛审计中心关于2024年度突击检查情况的通报》《全省农合机构2024年1-7月份涉案账户情况的通报》等文件，集中学习了《新监管背景下运营条线柜面合规管理暨风险防控履职能力建设专题培训课程》，并结合会计运营中常见的问题开展了针对性的业务培训，培训内容丰富，实用性强。会上进行了季度业务知识测试，测试内容主要涵盖民法典、票据法等相关法条，以及现金管理、账户管理、支付结算管理、反洗钱管理等基础知识。

下一步，该行将建立柜面培训长效机制，坚持问题导向，夯实基础知识，防范操作风险，全面提升会计队伍综合素质，助推会计运营工作迈上新台阶。