为深入学习贯彻习近平总书记关于老龄工作的重要指示批示精神，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，积极应对人口老龄化，传承孝亲敬老传统美德，营造养老孝老敬老社会氛围，切实维护老年人合法权益，长安银行于2024年10月期间，组织辖属10家机构扎实开展了丰富多彩的“敬老月”活动，营造全社会养老、孝老、敬老的良好氛围。

一、高度重视，精心筹备。该行成立了由分管行领导任组长、个人金融部（金融消费者权益保护部）负责人任副组长，各机构主要负责人为成员的活动领导小组，统筹协调全辖各支行的活动开展。领导小组下设办公室，负责具体活动的组织、协调和督导工作。同时，各支行也成立了相应的活动小组，由支行行长或分管副行长亲自挂帅，明确专人负责，确保活动落到实处。

二、活动内容丰富多样。（一）持续提升适老化服务水平，为老年人提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。（二）开展关爱帮扶活动，在“敬老月”期间，长安银行商洛分行积极组织开展了形式多样的关爱帮扶活动，为老年人送去温暖和关怀。（三）保障老年人合法权益，积极开展防范养老诈骗宣传教育活动。（四）强化敬老爱老助老宣传，利用营业网点、自媒体平台等宣传阵地，广泛宣传尊老敬老爱老助老的传统美德和老龄工作的方针政策、法律法规。

三、特色活动亮点纷呈。一是举办“椿萱岁月 艺韵长安”国庆文艺演出活动，工作人员向现场人员宣讲反诈防非、存款保险、反洗钱等金融知识，并派发相关宣传折页。二是邀请专业医生举办健康讲座，讲解常见疾病的预防和治疗知识。三是深入社区开展金融知识普及活动，还设置了咨询台为老年人解答疑问和提供业务指导。四是为行动不便客户提供上门服务，解决了老年客户的实际困难。五是利用自媒体平台扩大宣传覆盖面，通过微信朋友圈、微信群等自媒体平台扩散宣传信息累计点击量达到1000余次。六是大堂经理耐心接待前来咨询社保卡业务的老年客户，并协助他们在商洛社保系统录入参保信息后立即为客户办理了社保卡。七是联合多家银行机构开展志愿服务，在老年大学向老年人解读金融知识，增强了老年人的获得感和幸福感。

四、活动成效显著。“敬老月”活动开展各类活动40场，参与活动员工数108人，活动触及人数5800人，开展智能技术培训等活动2场，参与人次230次，全辖开展走访慰问活动6次，涉及老年人人次447人，涉老反诈防骗宣传“五进入”活动次数18次，涉老反诈防骗宣传“五进入”活动参与人数1500人，发放宣传资料2200份，活动取得了较好的效果。

通过此次“敬老月”活动的开展，长安银行商洛分行不仅提升了老年人的金融素养和风险防范能力还增强了全社会的老龄意识和尊老敬老爱老助老的传统美德。长安银行商洛分行将继续深化适老化服务改革和创新，不断提升适老化服务水平，为老年人提供更加优质、高效的金融服务，为积极应对人口老龄化国家战略贡献长行力量。