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情系桑榆 爱在农信
来源:本站点击:885时间:2024/10/11 9:27:00

--丹凤农商银行开展“敬老月”活动 

为进一步弘扬孝亲敬老传统美德,营造养老孝老敬老良好社会氛围,丹凤农商银行积极响应监管机构的号召,认真开展了以“坚持以老年人为中心 构建老年友好型社会”为主题的“敬老月”活动。

  

志愿服务有速度,情满商山敬老院。10月9日,该行党委快速组织10名党员志愿者深入商山敬老院开展志愿服务活动,为老人们送去了关爱和温情。在敬老院内,丹凤农商银行党委委员、副行长沈先花代表丹凤农商银行党委向老人致以诚挚问候和美好祝愿,并深入公寓内看望老人的生活起居情况、耐心询问他们的身体状况,并嘱咐老人舒心生活、安享晚年。志愿者们分工协作,先集中开展了人民币使用和鉴别、养老诈骗识别和防范、账户使用等与老年人合法权益密切相关的金融知识宣传活动;在明媚的阳光下,志愿者们又分头为老年人剪指甲、梳头发,陪老年人晒太阳、唠家常、做游戏,老人们的盈盈笑意在秋日暖阳的映衬下显得格外温馨。最后,志愿者们还为老年人送去了指甲刀、扑克牌等礼品,老年人非常欢迎并高兴地表示丹凤农商银行又丰富了他们的娱乐活动。

涉老宣教有力度,全力守好“养老钱”。10月8日至9日,该行金融知识宣传队深入丹凤中心广场、凤冠社区、老君社区、江滨公园等老年人集聚地,通过发放宣传折页、现场激活社保卡、面对面讲解养老诈骗案例等方式,向老年人充分揭露养老诈骗“套路”手法,有效提升了老年人防范诈骗意识和自我保护能力,全力帮助老年人守好“养老钱”。

适老服务有温度,暖心护航“银发族”。一是持续加强无障碍环境建设。西关支行、凤阳支行、花瓶子支行、留仙坪支行、河南分理处先后修建了无障碍通道,各网点畅通了老年人绿色窗口,增配了老年人爱心专座、眼镜、药箱、防滑垫等助老硬件设施,充分给予了老年人便利。二是持续做好老年人的“沉睡账户”提醒提示工作。除在官微发布清理个人睡眠账户的公告外,财务会计部持续督促各网点通过上门告知、电话外呼、柜台现场查询核查清理等方式,累计对2465户老年人的睡眠账户进行了提醒提示。三是持续指导数字银行使用。指导有意愿、有能力的老年人使用简洁版的陕西农信手机银行APP和自助设备,帮助老年人克服“不想用、不敢用”的心理,助力老年人跨越数字鸿沟。

莫道桑榆晚,为霞尚满天。开展“敬老月”活动是该行认真践行“四心银行”服务理念的具体体现,是持续推进“建功、合规、幸福、大爱”农信文化建设的生动实践,也是做好“养老金融大文章”的有力举措,接下来,该行将持续深入弘扬和践行“尊老敬老爱老”的传统美德,用心用情服务好老年群体,以优质服务不断增强老年客户的获得感、幸福感、安全感。

丹凤农商银行 张金芳
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