为提升客户经理业务技能和实际操作水平，锻造过硬客户经理队伍，促进依法合规稳健经营，8月28日至30日，该联社召开了两期客户经理培训会，全辖网点副主任、信贷主管、客户经理共110余人参加了本次培训。

该联社副主任刘鹏作了题为《树牢合规经营意识  提升业务知识水平  锻造过硬客户经理队伍》的动员讲话。他指出，加强客户经理业务知识、操作技能、合规管理及案防培训，是锻造过硬客户经理队伍、促进依法合规稳健经营、防控各类金融风险的迫切需要。要求全体客户经理做到:一是加强业务学习，树牢合规意识。要树立终身学习理念，深入推进法律法规、监管政策及行业规章制度、案防警示教育等的学习，持续规范业务行为，不断深化合规意识。二是加大执行力度，依法合规操作。要坚持按照操作规程处理每一笔业务，持续提升制度执行力，做到有章必循，违章必究，不断强化制度执行的硬约束。三是恪守职业底线，杜绝违规行为。要始终把依法合规作为经营管理活动的基本底线，规范自己的生活圈、社交圈、朋友圈，坚决做到不碰违法违规高压线，不突破政策踩红线，将培训所学融入日常，做到时时、事事合规。

本次培训由合规管理部牵头，信贷、业务、风险、特资等条线部门分别进行了业务培训，培训涵盖了信贷管理实际操作、涉农贷款统计业务及“589”增量扩面工程解析、风险管理相关政策及办法解读、不良贷款催收方式及技巧、内控合规管理及案防实务等，还包括监管部门《固定资产管理办法》《流动资金贷款管理办法》《个人贷款管理办法》“三个办法”，以及省联社《信贷资产五级分类管理办法》《不良贷款问责追究管理办法》等新办法新规定的解读，具有很强的理论指导和实践操作意义。

为了检验培训效果，培训结束后，该联社还对参训人员进行了客户经理业务知识测试。

下一步，商州区信用联社将坚持把监管政策、内部管理规定及联社各项规章制度的宣贯学习和执行落实作为当前经营管理工作的重要内容，持续开展业务知识学习培训，不断提升员工业务技能水平，增强合规意识，使“合规为先、风控为要、全面主动、审慎稳健”的风险防控理念和合规经营文化内化于心、外化于行，为该联社各项业务高质量发展筑牢合规稳健基石。