近日，长安银行商洛中心街支行员工偶遇摔倒在地的老人，主动上前扶起，并及时联系老人家属、陪同等候救援的善举，得到被助者家属及公安民警的高度赞扬。

12日上午，长安银行商洛中心街支行员工发现一位老人摔倒在地，急忙上前将其扶起，搬来凳子让老人坐下歇息，并送上温水助其缓解不适。稍作休息后，老人欲起身离开，但却无法独立行走，且坚决制止工作人员呼叫120急救。鉴于老人无法清楚说明自己的家庭住址、家属信息、既往病史且不配合前往医院就医，为避免老人遭遇更大危险，支行员工立即拨打110联系民警协助送老人回家。

等待期间，支行员工全程陪护老人，不断询问其身体状况，安抚老人情绪，并设法与老人妻子取得了联系。其妻子称老人身患阿兹海默症，双腿无力，行动和认知都存在一定障碍，多亏了工作人员的暖心善行，否则后果不堪设想。在接老人离开时，其妻子紧紧握住支行员工的手，双眼含泪，连声道谢。民警对支行的处理方式给予了高度肯定，并为当事工作人员责任心和耐心由衷点赞。

今后，长安银行中心街支行将继续践行省属国企的责任与担当，用心用情做好服务，用实际行动诠释“长行温度”，用更多暖心善行传递社会正能量。