7月24日,邮储银行丹凤县支行营业部成功拦截一起电信诈骗案件,成功为客户挽回经济损失30万元。
当天上午11时许,张先生形色匆匆来到邮储银行丹凤县支行营业部咨询汇款业务。当时理财经理邓国宏正在指导另一名客户购买理财产品,告知张先生稍作等待。在等候期间张先生多次要求先帮其办理,于是邓国宏便询问张先生具体办理什么业务,得知张先生要办理的是一笔30万元的大额跨境汇款,而且已经将人民币兑换成港币,因为自己在手机银行上无法转出,于是来到网点寻求帮助。邓国宏听到这些后立马警觉起来,赶忙询问收款人信息和汇款资金用途,张先生表示这笔汇款主要是在某网站购买产品,但当问到具体购买什么产品时,张先生却一时语塞,表示还没商量好。在办理业务期间张先生频繁在手机上和他人发消息聊天,邓国宏意识到张先生很有可能是遭到了电信诈骗,于是以跨境汇款业务办理比较复杂需要联系上级行为由让张先生先在网点等待,随后邓国宏将这事报告给了主管行长并立即打电话报警,详细描述了这一情况。
大约十分钟后,丹凤县城关派出所民警随即到达现场,向张先生了解详细情况,民警根据现场掌握的情况初步断定这是一起境外电信诈骗。最终在银行工作人员和民警的劝说下张先生恍然大悟,果断放弃了转账,对民警和银行工作人员说到“如果不是你们及时阻止,那我这30万就打水漂了,真的太感谢你们了。”
随后民警现场对张先生进行反电诈教育,对银行工作人员认真负责的工作态度提出了表扬,让我们为专业、细心的银行人点赞!