2018年3月21日早，省联社科技部副总经理马红刚和技术人员张伟、张大锋、董晓臻一行四人到柞水农商银行对新信贷系统运行情况进行了调研。马总一行到达柞水后，当即召开了由商洛审计中心的信息科长韩世建、业务科长朱建军、柞水、镇安农商银行主管业务经营的行长、副行长和相关部门负责人、柞水城区网点的客户经理及委派会计30余人参加的座谈会，与一线人员面对面进行了信贷系统业务操作交流。

    在座谈会上，商洛审计中心朱建军科长就全市信贷业务一线存在的共性问题做了汇报，柞水农商行李珺副行长就信贷业务操作中存在的个性问题做了汇报，参加座谈的网点客户经理积极举手提出了共性和个性的疑惑及建议，省联社技术人员张伟同志一一对大家反映的疑惑进行了详实的解答，对合理化建议将带回省联社进行系统优化和科技程序修改，尽可能的将信贷系统优化到方便、快捷、高效、实用，接地气。

   座谈会后，马总一行又深入到柞水农商银行营业部、北关分理处等基层网点，对信贷业务操作进行现场实地查看，现场培训指导，听取柜面客户评价、意见反馈情况。解决了基层经办人员当前难以解决的疑难问题，使基层职工精神振奋，工作效率得到极大的提高，新信贷系统应用得到进一步推广，就像王春来行长所说的“感谢领导莅临现场指导，感谢科技人员现场答疑，这才真正是科技接地气，使我们对新信贷系统有了更深层次的了解。”

     本次调研省联社一行人务实的工作作风、实事求是的工作态度，给该行干好2018年各项工作树立了榜样。王春来行长表示一定要把握良好的发展机遇，树立合规的经营理念，以更高的目标追求、更好的发展质量、更快的发展速度、更严的工作要求，开拓创新、锐意进取，撸起袖子加油干，努力开创各项工作的新局面。