为深入践行“以人民为中心”的发展思想，积极履行消费者权益保护主体责任，体现国有大行担当，营造构建和谐、共赢的金融生态环境，商洛工行积极响应属地监管机构和上级行的统一部署，开展为期两周的“3·15”消费者权益保护系列宣传活动。

金融消保上街头。为提高广大人民群众金融风险防范意识，该行消保宣传小分队精心策划，推出“消保知识街头问答”活动，采访以消保知识大提问的方式，与不同年龄、职业的群体进行“零距离”交流，科普消保知识，传递金融正能量。

 

金融消保进课堂。近日，该行走进商洛地区某院校开展“开学第一课-金融消保知识进课堂”活动，通过开展案例宣教、金融知识大闯关等丰富多彩的活动向师生普及反诈知识，让金融教育更有深度、更有广度、更有温度。

金融消保守阵地。该行各支行立足网点阵地宣传，借助电子海报机等电子宣传设备进行金融知识宣传，循环播放消保活动海报、口号，客户等候区摆放金融知识宣传折页和活动展架，营造普及金融知识的环境和氛围。

 

金融消保进社区。县域支行组织员工深入周边社区开展金融宣传活动。北新街支行走进商州区东店子社区、丹凤支行走进竹林关社区，通过入户发放宣传折页、悬挂宣传条幅、现场咨询解答等方式，得到了社区群众的认可。镇安支行在镇安县“3.15”国际消费者权益现场悬挂宣传横幅、设置了宣讲台，现场向群众发放宣传折页和资料，支行员工们结合当前社会关注的热点问题，向广大消费者介绍了账户实名、转账限额、支付安全等方面的知识，耐心解答群众疑问。

 

金融消保传万家。该行组织青年员工积极外拓，走访商户、走街串巷做好消保宣传教育，宣传小队通过摆放宣传展架，发放宣传资料等形式，向群众普及金融知识，介绍多种类型的电诈案例，争做有温度的金融机构，累计发放宣传折页2900余份，现场帮助群众利用手机银行解决银行卡使用等问题，积极落实消费者权益保护各项工作。

路虽远,行将必至;事虽难,做则必成。深入开展金融知识宣传教育与普及，功在当下、利在长远，后续该行将会继续强化消保宣传工作，进一步推进金融知识普及宣传工作。提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，通过服务客户，服务民生，提高客户满意度，进一步履行作为国有大行的社会责任和担当。