2024年3月6日，从商洛市纪念三八国际妇女节114周年主题活动上传来喜讯，工行商洛分行个金部荣获“商洛市巾帼文明岗”称号，受到商洛市妇女联合会的表彰鼓励。

 

工行商洛分行个人金融业务部的13名员工中有女员工8名，占比61.5%，她们是一支管理效率高、政治素质强、协作意识强、业务素质高的团队。历年来，在省分行的领导下，她们克难攻坚、爱岗奉献、团结协作、拼搏进取，圆满地完成了为一线网点和客户做好金融服务的目标。

党建引领，凝心聚力。该部始终坚持党建引领，在省分行党委的带领下充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，全面贯彻落实党的二十大精神，扎实开展主题教育，将党建作为促进业务发展的“红色引擎”。个金部是零售业务的排头兵，也是全行指标最多、业务最繁忙的部门之一，面对由于人员退病休导致人手紧缺、旺季工作时间紧任务重的情况，女同志们主动请缨，加班加点追赶工作进度，并经常利用班后和工作间隙学习和研究业务政策，加强自身的业务能力和理论修养，努力提高自身政治水平和业务能力，为全行个金业务高质量发展奠定坚实的基础。

争创业绩，风采绽放。该部秉承拼搏进取的工作传统，以建立高度职业文明、争取一流工作业绩为目标，女同志们以“巾帼不让须眉”的精神，积极投身于工作中，截至2023年末，部门助力全行储蓄存款余额达86.96亿元、个人理财规模7.85亿元，服务个人客户77.96万户、手机银行36.2万户，储蓄存款、手机银行、代理产品销售等业务名列系统内靠前，优异的成绩为商洛工行带来了过硬的口碑，树立了良好的专业形象。

服务优质，客户至上。该部始终坚持“客户至上”的服务理念，将客户的金融需求、资金安全放在首位，2023年全年累计组织群众观看防诈骗宣传教育主题的电影30余次，以有温度、有情怀的融合开放服务,做好市民身边的银行、可信赖的银行。此外，该行多次在商洛市公众宣传区开展以“普及金融知识 传播金融正能量”消费者权益保护宣传活动。活动现场，她们通过讲解消费者权益保护、反假知识、网络支付安全等知识倡导群众增强风险防范意识，现场面向广大消费者、新市民客群及老年群体发放涉及反假币、电信诈骗、非法集资、安全用卡和个人信息保护等金融知识宣传折页，得到群众一致好评。她们还格外关注学生群体的反诈工作，赴商洛职业技术学院和山阳同仁学校等开展“反诈拒赌校园行”宣传活动，针对青少年群体风险防范能力尚弱等特点，重点普及《反电信网络诈骗法》的立法宗旨和具体条文，结合区域内真实发生的买卖银行账户案例，阐明涉案人员所面临的罚款、拘留等处罚措施，引导广大学生要知法、懂法和守法，提高自身防范意识。

热心公益，回馈社会。爱心凝聚力量，真情共筑希望。在谋求自身业务发展的同时，她们始终将回馈社会作为企业更重要的责任，以实际行动为公益事业发展贡献自己的一份力，用慈善力量服务民生、反哺社会。她们积极参与各种公益活动，为社会做出贡献。无论是捐资助学、关爱弱势群体还是环保活动，都能看到她们的身影。2023年，部门还牵头组织全行开展“关爱退役军人”活动，组织全行员工100余人捐款6000余元。

  

春风十里，不如奋斗的“她”；时代情怀，难忘最美的“她”。她们或贴心温暖，用点点微光照亮服务客户的金融大道，她们或勇毅坚守，用实际行动谱写了一曲曲商洛工行人的奋斗之歌。商洛工行个金部的女同志，乃至商洛工行全行的女同志在平凡的工作岗位上尽显芬芳，做出了不凡的成绩。站在新的起点，她们时刻准备着以取得的成绩为新起点，为提高工行的整体服务水平和市场竞争力、为社会提供更优质的金融服务而努力，时刻准备为推动金融行业更健康发展贡献更多的力量。