“我腿脚不方便，孩子又不在家里，这几天看着邻居们都在办社保卡，我是又急又愁，没想到你们能亲自来我家，为我一个人办卡，真得好好谢谢你们！”说这话的是景村镇八一村一位行动不便的村民。社保卡已经发到自己的手里，由于自己身体原因行动不便，子女又不在身边，看到邻居们都去激活了社保卡，可以正常领取社保待遇，只能干着急没办法。洛南信用联社社保卡经办网点西环路分社了解到情况后，及时与景村镇八一村沟通，派工作人员提供上门服务，为樊先生的社保卡进行社保卡更换，顺利解决了困扰好几天的烦心事。

近年来，随着社保卡越来越普及，社保卡功能也越来越丰富。在众多需要办理社保卡业务的群体中，不乏高龄老人、残疾人等特殊群体。由于行动不便或卧床不起，他们无法前往银行办理现场业务。为切实解决这一难题，洛南信用联社积极抽调人员上门为特殊参保群众提供社保卡发卡、激活、更换等业务服务，一站式服务迅速解决了群众“急难愁盼”问题，用我们的一份“真心”为民赢得满满“农信情”。