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做好思想政治工作 防范金融风险 保障金融安全
来源:本站点击:4626时间:2018/3/12 10:43:44

 

    在当前经济发展的新常态时期,经济环境日趋复杂,金融形势瞬息万变,商业银行正处于转型发展的关键时期。随着改革的进一步深入推进,利益格局不断调整,员工思想呈现多元化,不稳定因素呈增加趋势。在这种形势下,金融业必然会出现许多新情况、新问题。如何对这些新情况、新问题进行正确的分析、研究 、判断、决策和操作,以化解银行资金运行的各种风险,关键在于有没有一支政治素质高,业务能力强的金融从业者队伍。因为金融风险从外在而言,是由于各类客观因素导致的风险;而究其根本,则是由于金融业务人员及领导者缺乏风险意识、廉政意识、合法合规意识等所带来的风险。从该层面而言,金融风险主要是思想意识的风险。而当前,商业银行思想政治工作已远远落后于经营发展,已无法适应新常态下银行的转型发展,呈现出诸多的问题。新时期商业银行的思想政治工作该如何开展,值得深思。

、商业银行思想政治工作现状及问题阐述

图1商业银行损失事件占比(2016年)

表1我国银行损失事件及程度—2016(单位:次/万元)

   数据来源:1.科德操作风险数据库。2.中国商业银行操作风险分析—CFEF研究报告,2016年9月。

    通常,在银行所面临的各类风险中,操作风险的内涵更为广泛,也相对更为复杂。而在操作风险的各种形成原因中又以人为因素为主。回顾近年金融业发展情况,我们会发现风险事件频频发生,而商业银行则是风险事件的重灾区。如图1和表1数据所示,在银行风险事件中,内外部欺诈事件占了绝大比重,特别是内部欺诈,更是达到了57.75%,这说明了金融风险的形成与金融机构内部业务操作者及领导者有着直接必然的联系。

   透过现象看本质,在商业银行各类风险事件中,内外部欺诈占比居高不下,究其原因,无非以下两点原因:1.专业性缺乏;2.员工受不良风气影响,思想放松甚至出现滑坡。

    目前而言,银行业员工的思想状况和队伍风气主流是好的,人心思进、人心思干,全行上下一心一意谋发展、务实苦干求进步的良好氛围正在逐步形成。但同时,由于受社会各种不良风气的影响,各种不良思想的碰撞、各种错误观念的交融、利益的驱使,使得员工队伍的理想信念、道德意识、廉政观念等受到了不同程度地冲击。具体表现为:

     (一)放松了政治思想的理论学习。

   无论银行机关员工还是一线员工,大多放松了政治思想理论学习,即便学习只是做做样子、抄抄笔记、应付抽查、不求甚解,满足于记住几条重要论断和几句重要讲话,缺乏系统性经常性的深入学习,导致人生观价值观取向扭曲,致使工作难以细致深入,责任观念意识淡薄,遇事能躲则躲,不敢自我担当,奉行好人主义,习惯和稀泥当和事佬,只求形式上完成领导交办的任务,缺乏工作的积极性、主动性、创造性。

     (二)忽视了理想信念的自我提升。

    当前无论银行机关还是基层员工,有相当一部分缺乏进取精神,得过且过,自甘平庸,甘居人后,缺少创新精神,墨守成规,不善于动脑筋想办法,更缺乏奉献精神,工作拈轻怕重、贪图安逸,不愿吃苦,追求闲暇惬意的自由生活,理想信念严重滑坡,讲究吃穿,好面子、讲档次,追求高消费,朋友聚餐宴请少则一两千、多则三五千,勤俭节约的倡导被抛之脑后,完全忽视了理想信念的自我提升

    (三)偏离了物质财富的正确追求。

     一些基层银行员工受片面物质观念的影响,受社会不良风气的影响,心理不断失衡,存在“为做业务而做业务,为拿绩效而拿绩效”的不良意识,有的为“多拿”和“巧拿”绩效工资,不惜“内部挖潜”与“窝里斗”,唯“利”是“图”,缺乏真诚实意为客户服务的思想,对产品营销不正确引导客户,哪项产品奖励多就营销快。有“利”的事领导不说也想着干,无“利”的事领导说了也不愿干。更有少数员工整天想着买彩票、炒股票,总寄希望于“一夜暴富”或“快速致富”,不愿意通过辛勤劳动创造价值来获取正当收益。

    (四)缺少了踏实奋进的精神追求。

     新时期的青年人相对缺乏一种毅力和一份坚持,不能沉下心来积淀,急躁冒进,对于自身职业规划不清晰,自认为没有合适的上升渠道,亦或是缺乏对企业文化的认同,无法很好的融入集体,这些均导致了离职潮的出现。

      二、思想政治工作面临的新形势

    新的经济发展形势下,随着银行从业人员思想观念的变化,商业银行基层员工思想政治工作也面临着新的形势:

    (一)价值观念面临无以逃避的新洗礼。

     一个时期以来,由于人们思想受到发展经济的一些片面观念影响与侵袭,一些人对物质的追求远远超过了对精神的向往。基层银行员工同样摆脱不了所谓“金钱之尊”的“俗气”,自我追求物质的狂热胜过了需求本身,导致人生追求变得庸俗低劣。加之由于不同员工之间存在较大的贫富差距,部分员工优越感强烈,这也在一定程度上加剧了不和谐的状况。

     (二)理想信念面临前所未有的挑战。

     基层银行员工的理想信念与改革开放前相比发生了天翻地覆的变化,一些员工“讲奉献、勤工作、乐进取”的高尚境界变得“模糊不清”,兢兢业业干事业的员工在队伍中占比呈下降趋势,理想信念滑坡是不争的事实,社会上贪污腐化的不良风气同样侵蚀着员工的精神追求。回头来看,以前“门难进、脸难看、事难办”的旧“三难”作风,通过中央高层“八项规定”的整顿已有改观,但“门好进、脸好看、事难成”的新“三样”依然左右着一些人的思想,这明显与习近平总书记提出和倡导“中国梦”的理想信念明显相悖。

    在“中国梦”的大背景下,新一届领导集体的施政方略明显转向于“让改革开放的成果更多地惠及人民群众”的普惠方向。这样一来,给一些银行从业者“不讲理想讲私利,不比奉献比待遇,将个人利益放到首位,追求个人利益的积极性高过为民服务的主动性”的理想信念,带来了前所未有的挑战。

    (三)工作作风面临不可避免的新考验。

     一些基层银行员工工作不踏实、不认真、不努力,为客户服务停留嘴上的多、体现行动的少,对歪风邪气听之任之,不敢批评抵制。近年来社会各界对银行服务存在的问题广受诟病,指责声一直不绝于耳,实则是工作中“以制度落实制度、以规定落实规定”,缺乏既合情又合理的人性化创新致使工作产生“弊病”而导致的恶果。去年以来,中央扎实开展群众路线教育活动,全面反对“四风”,给各级各部门各单位在工作作风、工作态度存在的问题敲响了治理警钟。在反对“四风”和提倡“务实节俭”以及《党政机关厉行节约反对浪费条例》实施的大环境下,尤其是习近平总书记提出的“严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实”的“三严三实”新要求,更是给银行从业者如何端正工作态度、转变工作作风,以及通过怎样的务实工作满足各类客户的金融服务需求,带来了不可避免的新考验。

     (四)人文关怀面临普惠民生的新机遇。

     各银行业务部室和承担风险管控授权的部门员工以及基层支行和一线员工普遍感受工作压力大、任务重,值得关注的是各项具体业务指标给基层一线员工带来的心理压力,让部分员工感受到“银行饭碗好难端,心理焦虑难克服”。而近年来,国家促成了“带薪休假、社保与医保配套跟进、老年群体关爱、社会救助”等多项政策法规的及时出台与实施,为今后人民群众的和谐、健康、幸福生活提供了政策保障,给银行从业者进一步享受人文关怀的好政策带来了新机遇。

     (五)精神情操面临风清气净的新熏陶。

    大部分银行从业者精神生活处于“匮乏、空虚”之中,精神追求飘浮于网络、彩票、游戏、赌博之中的员工亦不在少数。同事、亲人、朋友之间的关爱与交流,似乎除了饭局与牌桌之外,就难以找到其他健康向上的文明方式。个别违法违纪的员工之所以走向“黄、赌、毒”的“不归路”,与精神情操的正确具备和培养“两缺失”密不可分。

    三做好思想政治工作对策建议

    长期以来,中央把政治文化事业的发展作为一项极为重要的工作摆在了突出位置,相继出台了多项富有成效的支持政策。同时,借助反腐倡廉力度持续空前的加大,着力在人们的思想观念与精神情操上想法设法提升人们的认识,改变以往过分重视物质建设造成人们伦理道德滑坡、精神追求庸俗的落后现状。

     思想政治工作对于企业健康稳定发展的重要性不言而喻,唯有扎实做好企业思想政治工作,形成良好的分化氛围,才能为奠定一个和谐、稳健的经营环境基础。因此,各金融机构除健全完善操作风险防范机制外,还要把政治思想工作放在风险防范工作的主导地位,做到多种手段相结合,有效从源头防范风险,遏制案件事故发生。

     为做好金融风险防范,保障金融安全 ,具体可围绕以下四个方面推进思政工作和文化建设:  

    (一)推进法制教育,提升机构人员法律意识;普及规章制度,提高人员合规意识

      1.以法纪法规武装“人”的头脑。坚持推进金融业相关法律法规的学习,以法规法纪教育提高职工的案防意识;开展经常性的法规法纪教育和职业道德教育,定期学习金融犯罪预防与打击的法律知识,组织观看案件防范的警示教育片或案例剖析录像资料,纪委部门应定期讲授党纪党规的有关知识。从而全面提升机构人员法律意识。

    2.以规章制度引导“人”的思想。要加强人员的思想教育工作,建立健全规章制度,积极完善内部控制制度,做到有章可循,从各个环节防范风险。

     3.以健全的自省、惩戒机制约束“人”的行为。加大对违法违纪的惩处打击力度并努力建设职工自我监督,专业职能部门监督,党内专门机构监督的“三位一体”监督体系,形成多部门齐抓共管的监督管理格局。

     (二)强化金融风险意识,提升全体成员责任感

     当前,由于经济体制等方面的原因 ,金融业存在着多种风险因素,相对其他金融风险因素而言,员工金融风险意识淡薄表现突出。 作为思想政治工作,就需要通过各种渠道和手段,做好广泛宣传,唤起全体人员的忧患和警觉,激发员工的金融风险责任感和主人翁意识,使其在思想上充分认识到,金融风险不仅关系到经济发展和社会稳定 ,而且与单位的生存及个人的前途命运紧密相联,与个人的切身利益紧密相关。从而在各自的工作岗位上和实际工作中,自觉发挥主观能动性 ,积极参与防范各种风险,努力做好本职工作,以实际行动来实现和保证金融秩序的稳定。同时可以建立各种责任机制和激励机制,从制度上强化员工防范金融风险的责任意识,使这种风险意识贯穿和渗透到整个金融工作的指导思想、经营原则、具体业务各个方面,切实加强工作责任心,树立防范金融风险的紧迫感和责任感,以保持金融秩序稳定,防范金融风险为已任,认真负责地做好每一项工作。具体做法如下:

      1.提高从业人员认识水平。明确自身责任,建立健全个人责任落实制度,确保全员做好本职工作。同时结合实际情况,扎实做好风险预测和评估,建立定期风险报告机制,加大风险防控力度。

    2.切实做好舆情管理工作。建立突发情况应急处理机制,确保舆情管理工作稳步开展。同时加强案例警示教育,以写实的方式促进员工思想认识的提高。

    3.建立明确的激励机制。通过机制的建立推动全员风险防控的积极性。

    (三)推进金融廉政教育和职业道德教育

     随着经济的不断发展和生活水平的不断提高,金融从业人员求知、求乐、求美心理进一步增强。但由于受个人主义、享乐主义的歪风邪气的影响,金融从业人员的世界观、人生观以及价值观容易扭曲。因此,思想政治工作应该顺应从业人员的思想变化和精神需求,结合实际,通过廉政建设活动和职业道德教育活动,积极发挥各级团体组织的作用,不断提高从业人员的思想觉悟,将廉政建设同防范金融风险有机结合起来,营造“比行为、比奉献、比素质”的良好氛围,提升从业人员的职业自豪感,使之成为加强金融监管的有效手段。同时加强金融文化建设,塑造金融行业精神和价值观,用正确的思想文化引导从业人员树立正确的三观。推进职业道德教育,培养从业人员的责任心、事业心和爱岗敬业精神,使其成为有理想、有道德、有纪律的金融新人,使之在纷繁复杂的社会生活中能够坚定信念,在金钱面前不动心,在诱惑面前不动摇,筑牢防线、恪尽职守、担当责任、为民理财。

    (四)以人为本,坚持正确的企业文化理念方向

     无论是风险意识、廉政意识,还是法律意识,最终都要通过人的行为来体现。因此,坚持以人为本, 加强文化建设和思想教育,是防范化解金融风险的治本良药。

     1.坚持将从业人员的思想建设摆在首位。持续深入学习党的十九大精神,用正确的理论武装头脑,不断提高成员的政治理论修养和鉴别力,牢固树立全局观念,增强自觉性和坚定性。将那些具有风险意识、精通金融业务的人员放到防范和化解风险的第一线。同时,重视人的发展,强调关心人、尊重人、理解人和信任人;加强领导与员工之间、员工之间、员工与客户之间的良性互动,培养融洽的合作环境。大力开展业务培训,提高员工队伍的整体素质,激发员工学习和工作的积极性和创造性。同时对不符合中国人民银行有关金融机构任职资格的金融从业人员进行调整,提高金融机构从业人员的业务素质,确保金融机构的安全稳健运行。

    2.发挥企业文化建设的促进作用。通过各种形式的文化建设活动,促使员工积极参与其中,促进员工对于企业文化的认同,形成符合时代特征的新型经营理念、价值观念和社会形象等。使全体员工把积极性放在整合经营优势、创新发展这一根本点上,从而使风险防范和案件防范工作从根本上得到加强,使案件事故的发生率有效降低。

    3.党政工团齐抓共管。一方面做好员工的思想引导,另一方面切实关注员工发展,为之建立良好的成长机制;同时,做好员工的“后勤管理”,以积极向上的活动丰富其业余生活,使员工以轻松的心态全身心的投入到工作中;将思想政治工作更多地寓于各种有益的、有吸引力的活动中,通过潜移默化的形式将理想、道德、纪律以及党的方针政策传导给员工,在无形之中对干部职工的价值取向产生良性导向,对思想政治工作起到积极辅助作用。

      四、后记

      当然,思想政治工作和企业文化建设必须实事求是、结合实际去开展。在金融行业发展的新时期,应注意到人员队伍年轻化以及新媒体变迁等新变化,积极调整宣传教育策略,结合各个阶段各个时期的中心工作,做到有重点、有目标、有量化的稳步推进,合理利用新的渠道和形式全方位、多角度的开展企业思想政治工作及文化建设。以企业文化为载体创新思想政治工作,以思想政治工作为基础加强企业文化建设,充分把握其内在关系,分清层次、有的放矢,努力实现企业文化与思想政治工作的交互融合,互相促进、协调发展,为防范金融风险、保障金融安全创造良好的环境。

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