7月17日，商南农商银行过风楼支行组织员工在镇文化广场开展“电信诈骗不难防，不听不信不转账”主题宣传活动，聚焦重点环节、重点人群，多措并举宣传教育，让电信网络诈骗等犯罪分子无可乘之机，以提高社会公众金融安全意识和反诈能力，维护广大金融消费者合法权益。

正值过风楼镇政府举办“民谣戏曲大赛”，文化广场人头攒动，该行过风楼支行工作人员走进人群，向群众发放防范电信网络诈骗宣传手册、折页，对各类诈骗手段和防范措施进行面对面讲解，现场特别对老年群体加强宣传教育。借此机会，农商银行过风楼支行还向群众普及了《帮信罪》《反有组织犯罪法》及“断卡行动”等相关金融政策知识，使群众了解当前金融监管政策，以及国家惩治电信诈骗、金融犯罪行为的坚决态度和有力措施。金融知识宣传教育效果良好，受众近千人。

商南农商银行牢固树立“以客户为中心”服务理念，广泛开展“服务质量大提升”活动，在营业场所布放各类宣传资料，利用金融网点LED屏播放防诈骗警示。日常工作中，无论是柜员办理业务，还是客户经理下乡，走到哪里，就把金融知识宣讲到哪里，随时随地提醒群众保护好个人身份、账户等重要信息，不轻信中奖诱骗、冒充“公检法”等诈骗信息，与群众共建防范电信诈骗、打击非法集资良好环境，提升群众防骗意识能力，共同筑牢防诈骗“防护墙”，以彰显“四心银行”承诺。