2018年元月2日至12日，历时10天时间，商洛市银行业协会专职副会长从厚宏同志带领“2017年度商洛市银行业文明规范服务示范单位达标评估验收小组”成员，深入辖内十三家理事单位，对其拟申报文明规范示范单位的13家营业机构展开评估验收。

       验收小组依据《商洛市银行业协会2016-2020年文明规范服务工作规划》（商银协发【2016】13号）及《2017年度商洛市银行业文明规范服务示范单位、服务明星评比活动方案》（商银协发【2017】29号）文件要求，展开公平、公正、公开的现场打分，评估验收。四个工作小组分工协作、密切配合，采取现场检查、调阅资料、查阅监控和员工问答等方式，做到全面了解，真实反映，客观评估，对照中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系（CBSS1000 3.0）200项、1000分标准现场打分，并在验收完毕后召开座谈会，及时反馈检查中发现的问题，提出整改意见。现验收评估报告草案已拟定，经理事会会议审议通过后，协会将进行授牌和隆重表彰。

       商洛市银行业协会开展的本次评估验收工作，目的是通过文明规范示范单位创评活动的开展，以评促改、树立典型、表彰先进、加强交流，促进辖内银行机构服务管理水平快速提升。

图为：从会长带队验收示范单位现场

图为：验收反馈座谈会议现场