11月14日，中国银行总行优质高效网点创建工作督导检查组在省行工会杨军副主任陪同下，莅临商洛分行，督促检查该行营业部优质高效网点创建工作。该行董义军行长、姜引锁纪委书记、办公室和营业部相关人员陪同。

     检查组一行抵商后，不辞劳苦立即深入网点展开督导检查。通过实地查看、员工访谈、现场辅导等方式对网点布局、硬件建设、队伍建设、业务拓展、服务管理等方面的内容逐项检查考核，细致的指出自助服务区管理、公告宣传等方面存在的不足，并给予行之有效的改进措施。

    检查组认为：该行创建工作有成效、有特色，基础工作扎实，但还应注重和完善细节，进一步查漏补缺、找差距、抓整改。

     此次督导检查为该行扎实做好优质高效网点创建、提升员工服务意识提供了宝贵的指导和意见，指明了创建工作深入开展的道路和方法。

     该行表示将以此次督导检查为契机，认真落实检查组给予了改进建议，全面提升网点文明优质服务水平，促进网点效能提升，打造一流精品网点，争做商洛地区最好的银行。