百舸争流千帆尽，借海扬波奋者先。自2023年旺季营销“新禾行动”开展以来，镇安农商银行电子银行部紧紧围绕商行工作部署，抓早动快抢市场、铆足干劲创佳绩，不断创新营销方式、持续扩宽获客渠道，以不怕困难、不懈奋斗的姿态全力冲刺“开门红”。

深入市场走出去，遍访需求记心上。2023年2月14日起，该行电子银行部组织镇城支行、城区支行电子银行业务专员进行“电银营销”扫街活动，秉承“优服务、赢客户、稳发展”宗旨，以稳固存量收单商户、发掘潜在增量客户为目标，积极主动提供上门服务，“地毯式”扫街遍访客户需求。从县城到周边、从镇城社区到云镇古街、从西环路到迎宾路和岭南路，凡是该行收单商户发展到的地方，扫街分队的营销和服务就能延伸到那里。巡查收单商户、检修配套设备、提供业务咨询、落实“一站式”入户电银服务。扫街期间，为40家存量商户提供设备更换服务，得到广泛好评的同时也提高了客户黏性和认可度，为该行电子银行业务的稳步发展奠定坚实客户基础。

坚守厅堂主阵地，稳固获客主渠道。当前各网点仍处于客户流量较大的旺季阶段，电子银行部多次下发通知要求各网点牢牢把握旺季营销有力时机，坚守厅堂主阵地，稳固获客主渠道。通过实地走访可以看到，各网点做到了积极把握客户上门、厅堂营销的有利时机，安排电子银行业务专员轮值大堂经理，做到了服务一对一、营销不间断。对于有电银业务需求的潜在客户，电子银行业务专员一马当先，与柜面经办人员一起想办法、出点子，不断优化服务流程、提升客户业务办理满意度。提前整理相关申请表、帮助复印身份证件、指导填写基础信息等等。临柜人员在与客户面对面交流、解疑答惑的同时，做到了快查、快办、巧营销，积极引导客户参与该行互联网手机银行“玩游戏中红包”“新体验送红包”“您消费享优惠”活动。据统计，网点单日最高开通互联网数字银行用户10户，参与“玩游戏中红包”活动150人次，极大提升了业务办理数量和客户活跃度。

耐心细心巧沟通，深挖需求优服务。无论是扫街活动还是厅堂营销，该行员工以耐心的沟通、细致的服务较好的达到了稳固存量收单商户、发掘潜在增量客户的目标。针对不同客户群体，该行工作人员将其细分为小微商户、个体工商户、企业商户等不同类型，因“户”制宜、精准施策，满足有效业务需求，稳步提升获客数量。对于有收单业务需求的商户，工作人员主动留存联系方式，并将在后期完成全流程对接、提供商户不出户的“一站式”金融服务。对于意向不明确客户，工作人员面对面进行业务宣传，详细介绍收单业务的“三免优惠”；一免结算手续费，微信、支付宝、云闪付、花呗、信用卡扫码零手续费，直接结算到银行账户；二免费为商户配置云喇叭、扫码盒子等配套设备；三免收服务费，凡存在设备故障或者账务差错，该行均提供“一对一”上门服务。据统计，在扫街期间累计巡查商户350户、新增收单业务25户，留存商户有效信息将在后期完成业务开通。      

云程发轫，培风图南；笃行不怠，赓续前行。过去的2022年是不懈努力结硕果的一年，镇安农商银行电子银行业务发展稳中有升，在全省农合机构2022年度经营目标责任制专项考核中获得第五名，在商洛市农合机构2022年度场景金融建设商户净增排名中获得第三名。2023年，必定鼓足斗志、坚持奋斗，以时不我待的紧迫感投入旺季工作，以电子银行业务的高质量发展助力谱写镇安农商银行高质量发展新篇章。