3月15日，农发行洛南县支行开展了“消费与发展，远离非法集资，防范金融诈骗，共建和谐金融”主题宣传活动。考虑疫情影响，本次宣传主要以网点为主阵地，线上线下相结合的方式向公众普及宣传消费者权益保护、存款保险、减费让利等金融知识，深入开展消费者权益保护教育宣传活动。

立足厅堂阵地，营造浓厚氛围。通过在厅堂内摆放消费者权益保护折页并张贴宣传海报、营业大厅LED电子滚动播放3.15国际消费者权益日的宣传标语、在营业大厅电视屏里播放短视频等方式开展宣传。向过往群众发放宣传消费者权益保护折页、存款保险折页等，同时利用客户办理业务间隙，向客户介绍消费者权益知识，主动宣传农发行减费让利政策，提升企业的政策知晓率、触达率，确保各项结合案例引导消费者远离和抵制非法金融活动，防范非法集资、电话诈骗等活动，切实提升消费者维权意识，为“3·15”国际消费者权益日营造浓厚的宣传氛围。

利用线上渠道，拓宽宣教范围。充分利用互联网平台优势，通过微信、网络等非接触式渠道开展活动，有效扩大了金融知识的宣传面及互动性，提醒大家远离金融网络诈骗、过度借贷营销陷阱，提高金融法律意识，保护自身合法权益。

通过此次宣传活动，该行积极向消费者传递了消费者维权新理念，引导消费者树立正确的消费观，取得了良好的宣传普及金融知识的效果，有声、有色、有效推动消保宣传，营造了良好的消费者维权环境，切实提高人民群众幸福感和获得感。