建行商洛分行扎实推进“我为群众办实事”实践活动

自党史学习教育开展以来，建行商洛分行切实把学习成效转化为工作动力和实实在在成果，认真抓好“我为群众办实事”实践活动，践行金融为民、利民、惠民、安民。

金融服务进农村，解决群众急难愁盼问题。该行营业部党支部积极落实上级部署，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，组织开展“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”系列宣传活动。深入对口服务点“送金融知识下乡”，在商洛市铁炉子村村委会、胡村村委会开展“我为群众办实事”主题党日活动。活动现场发放征信、非法集资、反洗钱、防范电信诈骗、人民币鉴别等宣传折页资料，党员代表为群众讲解防范电信诈骗、存款保险、鉴别人民币真伪等金融知识。同时，利用“龙易行”和平板电脑现场为社区群众提供社保卡激活服务，解决社区群众，特别是老年群体路途遥远、行动不便的难题，让群众足不出村就能享受金融服务，有效提高农村地区居民自我保护意识与风险防范能力。

线上线下相结合，创新金融知识宣传方式。该行山阳县支行党支部面向广大客户，手把手指导客户安全使用银行账户，防范网络电信诈骗，保障账户支付安全，进一步提高消费者风险防范意识。通过播放宣传标语、防诈宣传片、发放宣传折页、张贴海报、厅堂微沙龙现场讲解防诈反诈知识以及利用微信朋友圈、公众号、微信群等平台宣传方式，提高宣传受众面，增强宣传效果；以网点为主宣传阵地，深入开展创作与主题契合、形式多样、内容新颖的宣教活动。在厅堂安排专人开展金融小讲堂活动，对老年客户、青少年客户、残障客户进行针对性讲解，组织工作人员走出网点，走向周边商户和过往群众，让他们对网络诈骗能识别、敢举报；与相关部门开展业务融合，积极宣传“国家反诈中心”APP，在厅堂内引导客户安装使用APP，确保构筑“人人防诈”安全体系。在为客户答疑解惑的同时真正帮助客户了解金融知识，提升客户的切身体验，建立完善公众教育服务长效机制，维护金融市场和谐稳定。

“我为群众办实事”非一日之功，必须久久为功、持续发力，建行商洛分行将固化“我为群众办实事”工作机制，聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦全行发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的历史遗留问题，切实把党史学习教育成果转化为开展各项工作的生动实践，以实际行动献礼建党100周年。