7月22日、23日洛南县突降特大暴雨，酿成洪涝灾害，截止7月28日，全县16个镇办、173个村（社区）、78182人受灾，农作物、电力、通讯、道路等基础设施大面积损毁，全县因灾造成经济损失约22.56亿元。

     

筑牢战斗堡垒。洛南县“7·22特大洪灾”发生以后，洛南阳光村镇银行“迎汛而上”，7月23日凌晨党支部书记、行长杨军宏亲自挂帅召开防汛救灾专题电话会议，成立了以党员为首的防汛救灾工作应急领导小组、后勤保障领导小组、救灾抢险突击队等，充分发挥党员干部的示范带头作用，筑牢战斗堡垒。

     

安排专项信贷资金。7月23日，支部书记、行长杨军宏主持召开了洛南阳光村镇银行应对“7·22特大洪灾”开展抢险救灾及灾后重建专题工作会议，研究下发了《关于支持防汛救灾加强金融服务工作的通知》，向受灾严重的石门支行、保安支行、洛源支行、石坡支行先期安排1000万元抗洪救灾专项信贷资金，实行优惠利率，在我行现行执行人民银行再贷款利率基础上下调115个BP,按照4.35%年化利率执行，切实减轻群众负担，充分用足、用活、用好央行再贷款货币政策工具支持灾区恢复重建。

保障基础服务。经过社会各界及全县人民的共同努力，受灾严重的洛源镇、石坡镇、石门镇、保安镇应急救灾通道已经全部打通，通讯、电力逐步恢复。为了尽快恢复基础金融服务，在总行防汛领导小组的统一部署下，一是各支行积极开展抢险自救，恢复正常营业，截止7月28日，石门、石坡、保安、洛源4家支行已经恢复正常营业，能够对外提供基础金融服务。二是成立员工志愿者协助灾区开展救援工作，4家支行一边开展生产自救，一边抽调员工志愿者积极配合属地党委政府的救灾工作，向受灾村组转移救灾物资，协助安置受灾群众。三是统一调度，保障现金供给。针对当前灾区网络通讯不稳定，个别地区尚未完全恢复的情况下，积极做好现金的调配与供给工作。四是强化科技支撑。加强与主发起行科技部门的协调配合，充分利用手机银行、网上银行、微信支付、“西银惠付”等线上技术手段保障资金结算渠道的畅通。

    

畅通服务渠道。此次洪涝灾害发生后，我行依托微信小程序、企业微信、手机银行“C”面终端等业务系统，为客户提供了简洁、高效、“只跑一次”的贷款服务，提升审批效率。并充分依托科技手段，面向个体工商户、小微企业、及农户推出“惠农乐”“诚商乐”等纯线上信贷产品，通过轻量化的微信小程序实现了7*24小时“无接触”纯线上服务，践行了让客户只跑一次的承诺，7月23日至今，我行利用线上信贷产品“一次授信、循环使用、随借随用、随借随还”的便利，累计向18户商户、经营主体投放贷款658万元，全力提供资金保障，有效支持了粮、油、米、面等批发零售商储备救灾物资面临的资金短缺困难，既保障了物资储备供给充足，又稳定了市场秩序，有力支持了一线抗洪救灾工作。

    

向灾区献爱心。“7·22特大洪灾”发生后，通讯、电力、道路损毁，受灾严重的石门支行、石坡支行、保安支行、洛源支行与总行之间通讯中断无法正常联络，在此情况下，灾区4家支行不等不靠，率先开展生产自救，第一时间迅速恢复正常营业，同时，积极响应属地党委政府的安排，派出精干力量，积极投入救灾工作，第一时间组成员工自愿者向灾区捐赠价值3000元的救灾物资。同时，积极组织员工通过各种途径累计捐款10900元，支持灾后重建工作。同时，还向灾区采购了价值2万余元的雨衣、雨靴、手电等应急救援物资。