邮储银行丹凤县支行为行动不便老人提供上门服务获点赞

4月20日中午，舒女士神色匆匆地来到邮储银行丹凤县支行营业部，要为其父亲办理存折激活业务，但根据业务制度规定舒女士所办业务必须要存折户主本人现场认证。了解到该客户父亲卧病在家无法亲自来网点办理业务，且急需此笔资金看病就医。该行迅速做出安排，启动特殊服务预案，主动上门服务，详细核对客户信息，快速、高效的为客户办理了该笔业务，以实际行动为客户解决了困难，贴心的服务赢得了客户的赞誉。

一直以来，邮储银行丹凤县支行坚持将客户利益放在首位，致力于为客户提供最便利、周到、热情的服务，针对那些身体不便有特殊情况的客户，该行开通“绿色通道”让“特殊”客户享受“特殊”服务，用“自己跑”代替“群众跑”，得到当地老百姓的一致好评。